Global Certificate in Sales Relationship Management: Client-Centric Strategies
-- ViewingNowThe Global Certificate in Sales Relationship Management: Client-Centric Strategies is a comprehensive course designed to enhance your sales skills in today's relationship-driven marketplace. This certification equips learners with essential skills to build and manage long-lasting client relationships, ensuring sustainable business growth and revenue.
7٬710+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Unit 1: Introduction to Sales Relationship Management – Defining sales relationship management, its importance, and the shift towards client-centric strategies.
• Unit 2: Understanding Client Needs – Identifying client needs, wants, and expectations, and adopting a consultative approach.
• Unit 3: Building Trust and Credibility – Establishing trust, maintaining credibility, and nurturing long-term client relationships.
• Unit 4: Effective Communication Strategies – Techniques for active listening, empathy, and clear communication.
• Unit 5: Relationship-driven Sales Process – Mapping the sales process to client needs, personalizing the sales journey, and enhancing the client experience.
• Unit 6: Cross-functional Collaboration – Engaging cross-functional teams to support sales relationship management efforts.
• Unit 7: Managing Client Information – Utilizing CRM and other tools to manage client data and enhance sales relationship management.
• Unit 8: Measuring Sales Relationship Management Success – Establishing KPIs, tracking progress, and continuously improving client-centric strategies.
• Unit 9: Sales Relationship Management in the Digital Age – Leveraging digital tools, social media, and virtual platforms to build and maintain client relationships.
• Unit 10: Navigating Sales Relationship Challenges – Overcoming obstacles, handling conflicts, and maintaining client loyalty.
Note: The above content is provided as plain HTML code without any formatting or link tags.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية