Global Certificate in Digital Transformation for Service
-- ViewingNowThe Global Certificate in Digital Transformation for Service is a comprehensive course designed to empower professionals in the rapidly evolving digital landscape. This certificate course highlights the importance of digital transformation in service industries and provides learners with essential skills to drive innovation and growth.
2٬319+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Digital Transformation Foundations: Understanding the basics of digital transformation, its impact on businesses, and the key drivers for change.
• Digital Channels and Customer Engagement: Exploring digital channels, customer experience management, and strategies to enhance customer engagement.
• Data Analytics for Service: Introduction to data analytics, big data, and the role of data-driven decision making in service transformation.
• Cloud Computing and Service Delivery: Overview of cloud computing, its benefits, and how it supports digital transformation in service.
• Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML): Basics of AI & ML, their applications in service, and the impact on service operations.
• Internet of Things (IoT) for Service: Understanding IoT, its relevance to service, and use cases for enhanced service delivery.
• Cybersecurity in Digital Transformation: Importance of cybersecurity, common threats, and best practices for securing digital services.
• Agile Methodologies and Digital Transformation: Introduction to agile methodologies, their role in digital transformation, and how they support service innovation.
• Change Management in Digital Transformation: Strategies for managing change during digital transformation, including people, process, and technology aspects.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية